팀앤팀 인터내셔널 개인정보 처리방침

사단법인 팀앤팀(이하 '팀앤팀')은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

팀앤팀은 개인정보처리방침을 명시하여 이용자가 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

팀앤팀의 개인정보처리방침은 법령 및 고시 등의 변경 또는 약관 및 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며 변경이 있을 경우 홈페이지 공지사항을 통해 고지할 것입니다. 이용자께서는 홈페이지 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.

1. 개인정보 수집 및 이용 목적

팀앤팀은 아래의 목적으로 이용자의 개인정보를 처리합니다. 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.

1) 후원회원 관리

회원의 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지, 가입 및 탈퇴 의사 확인, 회원 공지 및 웹메일, 콘텐츠 제공, 기관 행사 참여내역 및 회원정보 관리, 만14세 미만 아동 개인정보 수집시 법정대리인 동의여부 및 본인확인, 불만처리 등 민원처리 확인

2) 후원회원 서비스 제공

후원 가입 신청 시 후원자 안내 발송, 금융거래 본인인증, 기부금영수증 발급, 연말정산 간소화 신고를 위한 기능, 팀앤팀 사업 및 후원 콘텐츠 제공

3) 신규 서비스 개발 및 마케팅 광고에 활용

신규 후원 서비스 개발 및 서비스 제공, 후원 통계, 이벤트 등 정보 제공 및 참여 기회 제공

2. 개인정보 수집항목 및 수집방법

팀앤팀은 최초 회원가입 또는 서비스 이용시 후원회원님께 최적화된 서비스를 제공하기 위해 최소한의 정보 수집을 원칙으로 아래와 같은 정보를 수집하고 있습니다.

1) 개인 회원

ㆍ필수 : 이름, 연락처, 이메일, 정기후원시(본인인증ARS or 서면)

ㆍ선택 : 주소, 주민등록번호(기부금영수증 발급 시), 정기소식지 및 행사 안내 수신 동의

2) 후원신청 공통 결제정보

ㆍ신용카드 : 생년월일, 카드주명, 카드사, 카드번호, 유효기간, 출금일

ㆍ자동이체 : 은행명, 예금주명, 예금주 생년월일 또는 사업자등록번호, 계좌번호, 출금일, 신청자와의 관계

3) 만 14세 미만 아동 가입

ㆍ법정대리인 인증정보 (성명, 연락처, 휴대폰 인증)

4) 기업∙단체 회원

ㆍ필수 : 기업(단체)명, 대표자명, 사업자등록증, 연락처, 이메일

ㆍ선택 : 주소, 정기소식지 및 행사 안내 수신 동의

5) 자원봉사

ㆍ필수 : 이름, VMS ID, 연락처

ㆍ선택 : 이메일, 연락처, 학교명, 회사명

6) 뉴스레터 신청

ㆍ필수 : 이름, 이메일

7) 캠페인 신청

ㆍ필수 : 이름, 이메일, 연락처 [*캠페인 진행 시 주소 등 추가 요청]

ㆍ선택 : 캠페인 진행 시 별도 공지

8) 이벤트 응모

ㆍ회원 : 회원명, 생년월일, 연락처, 주소

ㆍ비회원 : 이름, 연락처, 이메일, 주소

9) 서비스 이용 중 수집 정보

ㆍ쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록
*서비스 이용 중 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

10) 수집방법

팀앤팀은 아래와 같이 개인정보를 수집합니다.

ㆍ홈페이지, 모바일, 전화, 서면 양식, 이메일 주소, 팩스, 온라인 상담, 문의, 캠페인 및 이벤트, 배송 요청 등

ㆍ제휴자의 제공

3. 개인정보 보유 및 이용기간

팀앤팀은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 아래의 정보에 대해서는 명시된 사유로 인해 해당 기간 동안 보존합니다.

1) 후원자 정보

ㆍ보존항목 : 후원 신청시 제공한 개인정보

ㆍ보존근거 : 개인정보보호법 및 정보통신망법상 수집 이용 동의 항목

ㆍ보존기간 : 후원종결 후 5년간 보관(*별도의 동의 시 동의기간까지 보관)

2) 기부금영수증 발급 관련 이력 정보

ㆍ보존항목 : 기부금영수증 발급 이력 정보

ㆍ보존근거 : 소득세법, 법인세법

ㆍ보존기간 : 기부금영수증 발급 이력에 관한 기록 : 5년

3) 후원 캠페인 및 이벤트, 마케팅 광고 관련 이력 정보

ㆍ보존항목 : 캠페인 및 이벤트, 마케팅 참여시 제공한 개인정보

ㆍ보존기간 : 개인정보 수집 및 이용 동의 시 설정된 보유 기간, 처리 목적이 완료되는 기한,

정보주체의 해지 요구 시까지 (*별도의 동의 시 동의기간까지 보관)

4. 개인정보 파기절차 및 방법

팀앤팀은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 후원 중단 또는 철회, 탈퇴 시 지체없이 파기하고 있습니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

1) 파기절차

이용자가 후원, 캠페인, 이벤트 등 신청 시 입력하신 정보는 이용목적이 달성된 후 파기됩니다. 다만 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기될 수 있습니다. 이용자의 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보전되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법

온라인을 통해 수집된 개인 정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 개인정보처리의 위탁

팀앤팀은 이용자의 서비스 향상을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 개인정보를 위탁하여 운영하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보보호의 안전을 위해 위탁계약 내용에 개인정보보호를 안전하게 관리하기 위한 사항을 명확히 규정하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁업체 변경시에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

팀앤팀은 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1) 쿠키 사용 목적

이용자들의 팀앤팀의 각 서비스에 대한 방문 및 이용형태, 관심분야, 이용자 규모 등을 파악하여 더욱 편리한 서비스를 제공하기 위하여 쿠키를 사용합니다. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 만약 이용자가 웹브라우저에서 옵션 설정을 통해 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

2) 쿠키 설정 거부

쿠키 설정을 거부하는 방법은 이용자가 사용하는 웹브라우저의 옵션에서 쿠키 저장을 허용하거나 거부를 선택할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움을 겪을 수 있습니다.

7. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책

1) 기술적 대책

팀앤팀은 후원회원 및 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다

ㆍ팀앤팀은 이용자의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 온라인 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보완장치를 채택하고 있습니다.

ㆍ팀앤팀은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 자료를 수시 백업하고 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자의 정보가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다.

ㆍ후원회원 및 이용자의 개인정보를 취급하는 업무는 담당자에게 한정되어 있고 안전한 관리를 위해 관리자의 비밀번호를 정기적으로 갱신하고 있고, 담당자에 대한 교육을 통해 개인정보취급 방침 준수를 강조하고 있습니다.

8. 이용자의 권리 행사와 방법

이용자는 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 해당 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제, 정리 등을 요구할 수 있습니다.

1) 권리와 의무

ㆍ이용자는 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.

ㆍ이용자는 언제든지 회원탈퇴 또는 납부중단 등을 통해 개인정보 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.

ㆍ만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조화하거나 수정, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.

ㆍ이용자는 개인정보의 오류가 있을 경우 개인정보 정정과 삭제 등을 요구할 수 있습니다.

2) 행사방법

팀앤팀은 이용자의 권리에 따라 개인정보 열람, 정정, 삭제, 동의 철회 등의 요구를 개인정보관리책임자 및 담당자에게 전화, 또는 이메일로 연락하셔서 본인 확인 후 조치하고 있습니다. 단, 다른 법령에서 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.

9. 개인정보 관리 책임부서 및 열람창구

팀앤팀은 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보 관련 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 관리 책임부서를 지정하고 있습니다. 이용자는 서비스를 이용하면서 발행하는 개인정보보호 관련 민원을 해당 책임부서로 신고하실 수 있습니다. 팀앤팀은 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고 및 상담 기관 문의는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

ㆍ개인정보침해신고센터 (http://www.118.or.kr / 118)
ㆍ개인정보분쟁조정위원회 (http://www.kopico.or.kr / 02-405-4747)
ㆍ정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
ㆍ대검찰청 첨단범죄수사과 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
ㆍ경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

10. 고지의 의무

이 개인정보처리방침에 대해 법령, 정책 또는 보완기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을시에는 시행일 이전 최소 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

ㆍ공고일자 : 2022년 8월 10일

ㆍ시행일자 : 2022년 8월 17일